
På My Bet har vi bygget vårt plattform med vekt på brukervennlighet og hurtig responstid. Interfacet vårt er justert for alle enheter, og brukere kan nyte samme høykvalitets opplevelse uansett de bruker desktop, tablet eller smarttelefon. Teknologien bak løsningen vår baserer seg på HTML5-standarden, som sørger for jevn avspilling uten download av ekstra programvare.
Navigasjonsstrukturen er utformet for å gi spillere umiddelbar tilgang til favorittvalgene deres. Søkeverktøyet vår sorterer treffene basert på spilltype, leverandør, popularitet og tidligere spilte spill. Vi har dessuten implementert en personlig anbefalingsmotor som lærer av spillemønstrene ditt og anbefaler relevant innhold.
| Lasting av spill | Under 3 sekunder | Raskere spillstart |
| Mobiloptimalisering | 100% responsiv design | Gaming overalt |
| Spillhistorikk | Oppbevart i 12 måneder | Komplett oversikt over aktivitet |
| Økttid | Automatisert lagring | Ingen svinn av fremdrift |
| Flervaluta | 8 ulike valutaer | Gaming i din preferanse |
Spillsamlingen vår består av mer enn 2500 spill fra industriens desidert mest respekterte partnere. Vi samarbeider med utviklere som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play og Evolution Gaming for å sikre variert og innhold av høy kvalitet. Spillene våre gjennomgår streng testing før de legges til i samlingen, og vi verifiserer at samtlige spillene har sertifisert RTP (RTP) fra uavhengige revisjonsselskaper.
Et verifisert faktum er at gjennomsnittlig RTP for spilleautomater på oss ligger på 96.2%, noe som er over bransjegjennomsnittet på 95.5%. Dette tallet fornyes hver måned og er tilgjengelig for alle våre brukere i avsnittet for ansvarlig spilling.
Vårt betalingssystem støtter et bredt utvalg av transaksjonsmetoder som dekker behovene til norske brukere. Alle overføringer krypteres med 256-bit SSL-teknologi, identisk sikkerhetsnivå som brukes av banker og finansinstitusjoner. Vi har partnere som Visa, Mastercard, Trustly, Skrill, Neteller og flere kryptovalutaalternativer.
| Bankkort | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 NOK |
| Trustly | Umiddelbart | Øyeblikkelig | 100 kr |
| E-lommebøker | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 NOK |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 2-5 virkedager | 200 kr |
| Kryptovaluta | 15-30 minutter | 1-6 timer | 0.001 BTC |
For å overholde regelverket og sikre spillerens kontoer krever vi ID-verifisering. Prosessen er enkel og krever vanligvis legitimasjon og adresseverifisering. Dokumenter prosesseres innen 24 timer på hverdager, og vi benytter kryptert dokumentbehandling for å beskytte personinformasjonen dine.
Belønningsprogrammet vårt er strukturert i flere nivåer som gir spillere fordeler bygget på deres aktivitet. Ferske medlemmer mottas med en velkomstbonus, mens trofaste brukere får adgang til eksklusive kampanjer, individuelle bonustilbud og raskere uttaksbehandling.
Alle bonustilbud kommer med transparente vilkår som spesifiserer omsetningskrav, spillbidrag og utløpsdatoer. Vi anbefaler spillere til å lese bonusbetingelsene før de aktiverer kampanjer for å begripe kravene fullt ut.
Supportteamet vår består av erfarne kundeservicemedarbeidere som er tilgjengelige via direktechat, e-mail og tlf. Live chat er den hurtigste henvendelsesmetoden med gjennomsnittlig responstid under to minutter. Vi tilbyr støtte på norsk og flere andre språk for å betjene vår internasjonale publikum.
Hjelpesenteret vårt inneholder en omfattende samling av artikler og guider som dekker vanlige henvendelser om kontoregistrering, transaksjoner, bonuser og tekniske problemer. Søkefunksjonen gjør det lett å finne løsninger raskt uten å kontakte support direkte.
Vi har også implementert ansvarlig spillverktøy som tillater brukere sette innskuddsrestriksjoner, tapsgrenser, sesjonstidsgrenser og ta pauser fra spilling. Disse funksjonene er tilgjengelige i kontoinnstillingene og kan aktiveres til enhver tid. Selvekskludering er dessuten tilgjengelig for spillere som har behov for lengre pauser.